香烟有问题（买的烟有问题怎么办）

本文目录一览：

• 1、香烟有问题可以投诉吗
• 2、香烟掉烟丝什么问题
• 3、香烟质量问题可以索取赔偿吗

香烟有问题可以投诉吗

法律分析：当我们发现有违法生产经营烟草香烟有问题的行为时，可以拨打12313进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害香烟有问题的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

依照我国消费者权益保护法等法律规定，消费者在购买商品之后发现商品有瑕疵，或者不符合商品标准的，有权向当地的烟草专卖局进行检举、控告侵害消费者权益的行为。

如果您购买到的专供出口的香烟存在质量问题，可以向当地的烟草管理部门进行投诉。具体操作方法可能因地区而异，但通常可以按照以下步骤进行： 找到当地的烟草管理部门，例如烟草专卖局或烟草质量控制中心。 向烟草管理部门提供有关香烟质量问题的详细信息和证据，例如照片、视频或购买凭证。

可以打1231其实你可以先和商家协商.如果不行找消费者协会投诉.再不行的话就找法院.按照国家要求，在卷烟的条包上有明显的区域标志，也就是防伪标志，说明该条卷烟是经过烟草专卖部门销售出去的，可以保证消费者能购买到放心烟。

香烟掉烟丝什么问题

1、香烟掉烟丝可能有以下几种原因香烟有问题： 制作质量问题：烟草制造商在制作香烟过程中香烟有问题，可能存在烟丝压紧不足、烟纸粘合不牢固等问题，导致香烟容易散落烟丝。 运输和存储问题：在运输和存储过程中香烟可能受到挤压、撞击或不当处理，从而导致烟丝容易掉落。

2、可能是卷香烟有问题的松紧度的问题，由于香烟里面的烟丝在包装时比较疏松，所以碰摔掉烟丝。多用些烟丝，卷紧一些即可。

3、烟草质量问题：烤烟生长过程中受到环境、气候等多种因素的影响，如果烤烟本身品质不佳，就容易出现烟丝松散易掉落的情况。加工工艺不规范：烟草加工是一个复杂的过程，需要经过多个环节的处理，如割叶、打叶、选料、配方、烘烤等。

香烟质量问题可以索取赔偿吗

法律分析：可以索取赔偿。法律依据：《烟草专卖法实施条例》 第三十一条 严禁销售霉坏、变质的烟草制品。霉坏、变质的烟草制品，由烟草专卖行政主管部门或者有关行政管理部门监督销毁。销售霉坏、变质烟草制品的，责令其销毁霉坏、变质的烟草制品，并处以其销售额百分之十以上、百分之二十以下的罚款。

香烟质量有问题的，消费者可以索取赔偿。如果经营者存在欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

如果烟草管理部门确认质量问题，您可以要求退货或索赔。需要注意的是，不同地区的投诉流程和要求可能不同，您可以咨询当地的烟草管理部门或相关机构，以获得更详细的信息和指导。

一条香烟有质量问题可以和商家协商解决，可以要求1~10倍的赔偿，可以去消费者协会投诉。

香烟无质量问题可以不退。香烟有质量问题可以呼叫消费者协会要求必须退钱。